Email marketing en 2026 : les 7 erreurs qui tuent votre délivrabilité
Gmail et Outlook ont durci leurs filtres. Les nouvelles règles DMARC/DKIM sont désormais obligatoires. Voici comment éviter de finir dans les spams.
Le contexte : pourquoi la délivrabilité est en crise
En 2024, Google et Yahoo ont imposé des exigences strictes d'authentification pour les expéditeurs envoyant plus de 5 000 emails/jour. En 2026, ces règles s'appliquent à partir de 100 envois.
Erreur n°1 : ne pas avoir configuré SPF, DKIM et DMARC
Ces protocoles prouvent aux fournisseurs de messagerie que vous êtes bien l'expéditeur légitime. Sans eux, vos emails ont 60 % de chances de finir en spam ou d'être rejetés.
Erreur n°2 : envoyer à une liste non engagée
Si vos abonnés n'ouvrent pas vos emails depuis 6 mois, chaque envoi détériore votre réputation d'expéditeur. Nettoyez régulièrement votre liste.
Erreur n°3 : des lignes d'objet trop commerciales
- ❌ '50% de réduction - Offre limitée !!!'
- ✅ 'La méthode qu'on utilise pour nos clients depuis 6 mois'
Les 4 autres erreurs à éviter
- Envoyer sans désabonnement en un clic (obligatoire depuis 2024)
- Utiliser une adresse no-reply (pénalise l'engagement)
- Intégrer trop d'images par rapport au texte (ratio idéal : 60/40)
- Ignorer le taux de plainte spam (doit rester sous 0,08 %)
Un email qui arrive en boîte inbox avec 20 % d'ouverture vaut infiniment plus que 100 emails qui finissent en spam.
A
Arnaud Clavier
Co-mandataire & Responsable développement